CANCELACIÓN DE LA COMPRA:
-El cliente tendrá derecho a devolver los productos adquiridos en nuestra tienda Online durante el plazo de 10 días corridos, contado al momento de la compra.
-Se deberá enviar un mail a [email protected] o al WhatsApp 11-2456-9251, dentro del plazo establecido. Enviar el número FACTURA y ORDEN DE COMPRA. Los productos deberán estar en el mismo estado en que fueron recibidos, sin haber sido utilizados y con el embalaje y packaging original.
-En caso de que el cliente no pueda traer el producto a nuestra oficina, el costo de envío y de re-envío corre por cuenta del cliente.
-Si la cancelación de la compra es total, el cliente podrá optar por solicitar el reintegro del importe mediante el medio de pago que se utilizó para abonar su compra o pedir una nota de crédito a su favor para futuras compras. Se realizará por el mismo medio de pago utilizado por el cliente. El costo de envió no será devuelto.
-Se podrá realizar un cambio por cualquier otro producto de la marca, sujeto a disponibilidad.
-El reintegro puede demorar hasta 3 días hábiles aproximadamente. El banco refleja la devolución en el resumen de cuenta del cliente. (Demora de 7 a 10 días hábiles).
-En el caso de haber realizado una transferencia bancaria, la devolución se hará vía depósito bancario a la cuenta del titular desde donde se haya realizado la operación. En caso de que no coincidan las titularidades, se requerirá autorización del titular de la cuenta de usuario como condición indispensable previa al depósito.
-En caso de haber una diferencia a favor del cliente, quedará un crédito para futuras compras.
-En ningún caso se realizarán devoluciones en efectivo.
